对于仪器仪表行业来说，属于传统行业，可能最希望与客户成交之后就再不要往来，因为一旦找你，就肯定是售后。对于大多数人来说，这是最麻烦的事情。而从现在来看，也从我们的经验来看。一笔交易的成功，其实才是客户体验的开始。

仪特诺与佩尔哲汽车内饰系统（北京）分公司的联系缘于12年10月份，记得当时最开始是他们太仓总部与我们联系，采购计划里有需求我们的产品，最终订购时有电子密度计，电子分析天平，及鼓风干燥箱等。从此开始，开启了仪特诺与佩尔哲的合作共赢之路。

14年10月份，接到佩尔哲金女士的电话，原来是仍需要按之前采购的仪器再定一批，因其公司业务的发展，在沈阳新建了分厂，原来的仪器都带到了沈阳新厂使用，所以需要重新定购。这对于从产品质量及售后服务上来说都是对于我们的肯定。

10中旬完成了此批密度计仪器的交货。因电子密度计拿到质检局检测了，这周比较着急使用（来料检测管控进料原材料品质），而送去检测的密度计暂时还回不来，随即跟我司陈经理联系看能否借用一台先应急测试。陈经理当即答应了。上午过来取密度计时客户还执意让我们写个租用单子，想付费给我们借密度计帮她应急。这当然不能答应，客户是信任仪特诺才多次与我们合作，对于我们来说，全新的仪器借给客户使用，即使会影响二次销售，我们可以拿到当作样机，全力支持客户才是体现我们最大价值的的地方！

就好像经常有北京的朋友拿来黄金，戒指，项链等物品来测试，我们也是很乐于帮忙测试，当然也是不收费的。用户找到我们，信任我们才会与仪特诺进一步的交流，接触，合作。对于全国各地的绝大部分客户来说，我们都未曾见过面，而他们都很信任爽快的与仪特诺合作，这也是对我们的一种肯定！我们也一直在努力。