很多时候,客户汇款过后没有及时告诉销售和将开票信息传过来,造成了发货晚的情况,今天客户电话过来问业务员我的货发出来了吗?原来客户9号就把货款汇过来了,却一直没有跟我们联系,以为货当天会给他发走了.....

  对于我们的业务员来说,每天的报价很多,不能每个价格都记得清楚,虽然都会做笔记,但忙的时候也会忘记,过会就想不起来了,有时候即使跟客户签了合同,却几天没收到客户的货款,每个客户的情况都不太一样,付款流程也不同,客户未能及时告知业务员汇款信息,难免会造成发货的延误.

  为了避免此类情况的发生,一方面加强业务员的销售服务意识,另一方面加强财务与业务沟通的力度,当然也希望客户能及时的与业务沟通,及时将汇款信息与开票资料传来,能第一时间将货物送到客户手上是仪特诺的责任.