• 合同的细节问题!

    1006 0 客户趣谈 | 2015年04月10日 |

    液体密度仪DE-120W

    合同对于买卖双方来说,起到一个约束的作用。诚信的企业,即使没有合同的约束,也会对所售产品质量,售后服务负责到底,对于不诚信的商家来说,即使签订合同也可能会仅是一张纸而已。

    多年来我们给所有的用户或经销商的合同范本是一样的,这周仪特诺的北京液体密度计经销商提出了合同条例关于异议期,经销商要求货到用户处5天而不是到他手里5天,需修改后再回传合同。对于仪特诺来说,这个修改完全是没问题的,即使不备注,只要是液体密度计有任何问题,我们都是负责到底的。

    非正常售后服务让仪特诺密度计赢得好口碑!

    佩尔哲汽车内饰(北京)分公司是仪特诺密度计的客户。因购买仪特诺电子密度计需到国家质检局去检测,大概需要一个月的时间才能检测完成,而实验室又着急使用,于是跟我司联系看能否付费租用我司一台密度计先应急测试。我司当即答应并免费借密度计给应急使用。客户与供应商本是要好的朋友,彼此信任才有合作,对于仪特诺来说,提供全新的同种规格的仪器给客户应急使用,我们首先考虑的不是会不会增加成本,不是借出去的仪器会不会影响二次销售,我们在乎的是用户的售后服务,我们只希望借用户美好的体验来体现仪特诺公司价值!

    湖北洪湖市一泰科技有限公司购买了仪特诺的液体密度计,在使用过程中不小心将玻璃砝码(比重球)摔坏了{液体标配还有一个不锈钢砝码,但用户所测试的溶液对不锈钢有腐蚀性}。虽然行规的售后服务是需排除人为因素损坏液体密度计及配件的(人为损坏配件需收取相应的成本费);但对于仪特诺来说,售后服务才是我们服务的开始。液体密度计在使用过程中,操作人员难免会遇到各种各样的情况,在我们力所能及的范围,及时帮客户觖决问题才是最关键的。

    仪特诺作为液体密度计厂家来说,凡是购买我司的产品,不管是直接或间接由经销商来采购的,都是终身维护的,因为我们不是做一次性买卖,良好的口碑是我们生存下去的法则。  

    DH-300L对话图

     

     

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